Senior Front Desk Receptionist

Nusantara Cargo, sebuah perusahaan logistik terkemuka di Sumatera Selatan, sedang mencari seorang Senior Front Desk Receptionist yang berpengalaman untuk bergabung dengan tim kami di Lubuklinggau. Peran ini adalah inti dari layanan pelanggan kami dan memerlukan seseorang yang dapat mengelola komunikasi antara pelanggan, staf, dan departemen lain dengan efisien dan profesional.

Kami menawarkan lingkungan kerja yang dinamis, gaji kompetitif, dan peluang untuk berkembang dalam karir. Jika Anda adalah seorang profesional yang terampil dengan kemampuan komunikasi yang kuat, kami sangat berharap Anda akan bergabung dengan kami.

Tanggal penutupan: 31 Juli 2023

📋 Tanggung Jawab Pekerjaan

Tanggung Jawab:

• Menerima dan menyambut tamu dengan ramah dan profesional.
• Mengelola komunikasi antara pelanggan, staf, dan departemen lain.
• Memproses dokumen dan permintaan pelanggan dengan cepat dan akurat.
• Menyediakan informasi yang tepat dan membantu pelanggan dengan pertanyaan umum.
• Memantau dan mengelola antrian pelanggan dengan efisien.
• Melaporkan masalah atau masalah ke manajemen atau departemen yang relevan.
• Memastikan keamanan dan kenyamanan lingkungan kerja.
• Memastikan bahwa semua peraturan dan prosedur perusahaan diikuti.

🎓 Kualifikasi & Syarat

Kualifikasi:

• Pengalaman minimal 3 tahun sebagai Front Desk Receptionist atau peran serupa.
• Kemampuan komunikasi yang kuat, baik lisan maupun tertulis.
• Kemampuan untuk bekerja dengan tekanan dan dalam lingkungan yang sibuk.
• Kemampuan untuk bekerja dengan komputer dan perangkat lunak terkait.
• Kemampuan untuk bekerja dalam tim dan secara independen.
• Kemampuan untuk bekerja dengan pelanggan yang beragam dan memahami kebutuhan mereka.
• Pendidikan minimal SMA atau setara.
• Penguasaan bahasa Inggris adalah nilai tambah.

🛠️ Keahlian

Lowongan Terkait